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Dental-CRM-Software für mehr Patientenbindung

Machen Sie aus Einmalbesuchen langjährige Patienten. Das integrierte Dental-CRM von DenPro hält jede Patientenbeziehung im Blick – automatische Recalls, Terminerinnerungen, Zwei-Wege-Nachrichten und Feedback in einem System. So bleiben Ihre Behandlungsstühle ausgelastet, ganz ohne manuelle Nachfassaktionen.

Funktionen

Hauptvorteile von Dental CRM für Patientenbindung

Automatische Recall- und Reaktivierungskampagnen
Zwei-Wege-Kommunikation per SMS und E-Mail
Patientenportal zur Selbstverwaltung
Terminerinnerungen, die Nichterscheinen reduzieren
Feedback- und Bewertungsanfragen
Vollständiger Kommunikationsverlauf je Patient
FAQ

Häufig gestellte Fragen

Was ist ein Dental-CRM?

Ein Dental-CRM (Customer- bzw. Patient-Relationship-Management) ist das System, das jede Interaktion mit Ihren Patienten verwaltet – Terminerinnerungen, Recalls, Zwei-Wege-Nachrichten, Feedback und den kompletten Kommunikationsverlauf. Bei DenPro ist das fest integriert, sodass Sie kein separates CRM-Tool neben Ihrer Praxisverwaltungssoftware benötigen.

Wie hilft DenPro dabei, inaktive Patienten zu reaktivieren?

DenPro führt automatische Recall- und Reaktivierungskampagnen durch: Das System erkennt Patienten, deren Besuch überfällig ist, und erreicht sie per SMS und E-Mail mit einem Buchungslink. So füllen Sie Ihren Terminkalender mit Patienten, die Sie bereits haben – ohne manuelle Listenpflege.

Können Patienten der Praxis antworten?

Ja. DenPro unterstützt Zwei-Wege-Kommunikation per SMS und E-Mail. Patienten können Termine bestätigen, verschieben oder eine Frage stellen, und Ihr Team antwortet im selben Gesprächsverlauf – jede Nachricht wird im Patientendatensatz gespeichert.

Reduziert das Dental-CRM das Nichterscheinen zu Terminen?

Ja. Automatische Terminerinnerungen mit Bestätigungsfunktion senken die Zahl der nicht wahrgenommenen Termine deutlich. Zugleich sorgt der Recall-Mechanismus dafür, dass wiederkehrende Besuche (Prophylaxe, Kontrolluntersuchungen) verlässlich gebucht bleiben – genau dort verstecken sich die meisten Umsatzverluste.

Ist das CRM vom übrigen DenPro getrennt?

Nein – es ist Teil derselben All-in-one-Plattform. Terminplanung, Patientenakten, Erinnerungen, Patientenportal und Feedback nutzen alle dieselbe Datenbank. So ist Ihre Patientenkommunikation stets mit der klinischen Historie und dem Terminverlauf synchron. Keine Schnittstellen, die gepflegt werden müssen.

Preise

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Basic

Für einzelne Zahnärzte

19 €/monat
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  • Termine & Kalender
  • Patienten & Zahnschema
  • Rezepte
  • Kommunikation
  • Analysen
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DenPro is a dental practice management software designed for clinics that want faster scheduling, structured patient documentation, and a secure cloud dental clinic system. Use it to manage appointments, patient records, dental charting and daily workflow — built with privacy and data protection in mind.